राजधानी के नागरिक अब मैरिज सर्टिफिकेट के लिए निगम कार्यालय के चक्कर नहीं लगाएंगे और न ही किसी दलाल की मदद लेने की जरूरत होगी। अब यह सेवा पूरी तरह ऑनलाइन उपलब्ध होगी। टीएल की बैठक में निगमायुक्त संस्कृति जैन ने नागरिक सेवाओं को सरल और पारदर्शी बनाने पर जोर दिया। शहर के नागरिक कॉर्पोरेशन की वेबसाइट पर आवश्यक दस्तावेज अपलोड कर ऑनलाइन आवेदन किया जा सकेगा। वार्ड के कर्मचारियों द्वारा दस्तावेजों के आधार पर मौके पर पंचनामा तैयार किया जाएगा और सत्यापन किया जाएगा।
सत्यापन पूरा होने के बाद नागरिक अपने डिजिटल मैरिज सर्टिफिकेट को ऑनलाइन डाउनलोड कर सकेंगे। निगमायुक्त ने इस प्रक्रिया को शीघ्र पूर्ण करने के निर्देश दिए हैं।
शिकायत निपटान और समय-सीमा
बैठक में निगमायुक्त ने अधिकारियों को चेतावनी दी कि 50 दिन से अधिक कोई शिकायत लंबित न रहे। निर्धारित समय में शिकायतों का निपटान करना अनिवार्य होगा, अन्यथा संबंधित अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
राजस्व वसूली में सख्ती
निगमायुक्त ने संपत्तिकर और बकाया करों की वसूली को प्रभावी बनाने के निर्देश दिए। विशेष रूप से बड़े बकायादारों से कर वसूली सख्ती से करने और लीज रेंट की राशि अनिवार्य रूप से जमा कराने पर जोर दिया गया।